+7 (812) 677-17-05

У Telegram и WhatsApp в России фиксируется сбой в голосовой связи

Пользователи в России 11 августа массово жаловались на проблемы с голосовыми вызовами и видеозвонками в Telegram и WhatsApp, следует из данных сервисов мониторинга сбоев. На Downdetector на работу Telegram за сутки пожаловались более 8 тыс. раз, на работу WhatsApp — более 5 тыс. Корреспонденты “Ъ” убедились, что звонки и видеозвонки в мессенджерах работают с перебоями на сетях всех операторов связи.

Источник “Ъ” на телеком-рынке говорит, что проблемы с вызовами в мессенджерах могут быть связаны с выборочными блокировками звонков в Telegram и WhatsApp, тестирования которых начались еще 1 августа.

Forbes со ссылкой на источник, знакомый с ходом обсуждения, сообщил 11 августа, что операторы связи якобы попросили заблокировать звонки в зарубежных мессенджерах. Собеседник “Ъ” подтверждает, что в конце прошлой недели Минцифры собирало позиции операторов связи об ограничении звонков в мессенджерах, однако, настаивает он, «единогласия среди них не было». Еще три источника “Ъ” на телеком-рынке подтверждают, что вопрос ограничения звонков в мессенджерах обсуждался, но не в контексте руководства к действию. «Мало кто в последние дни говорит о росте фрода именно в голосовых каналах мессенджеров, и все списывается исключительно на желание операторов нарастить выручку, вернув голосовой трафик, что не соответствует действительности»,— отмечает источник “Ъ” на рынке.

У мошенников остался практически единственный способ сделать голосовой вызов жертве — через мессенджеры, констатирует директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров. В WhatsApp, например, возможна подмена номера, то есть звонок может поступить как с номера 900, якобы от Сбербанка, так и от «экстренных служб» — с 112. Но блокировать только VoIP (Voice over Internet Protocol, передача голоса через интернет) технически сложнее, чем весь сервис, напоминает Игорь Бедеров.

Проблемы у иностранных сервисов объективно подталкивают пользователей к использованию отечественных аналогов, продолжает эксперт. Сейчас в России развивается национальный мессенджер Max от компании VK. В бета-версии его запустили в конце марта, с 1 сентября он должен начать полноценную работу. К концу июня в мессенджере был зарегистрирован первый миллион пользователей, сообщала компания. Сейчас, только по данным Google Play, в сторе приложение скачали более 1 млн раз, в RuStore скачиваний более 2 млн, в AppStore данные не приводятся.

Ранее также стало известно, что Роскомнадзор намерен ужесточить требования к онлайн-ресурсам.

Читать статью в полной версии «Коммерсант»

11.08.2025 Мы в СМИ
Читайте все свежие новости первыми. Подписывайтесь на нас в Telegram
Спасибо

Спасибо, что заполнили форму! Мы свяжемся с вами в ближайшее время по указанным контактным данным!

Обратный звонок

Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.

    Выражаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «Ти Хантер»