Какими сервисами пользуются российские зэки
Ассоциация профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ) обратилась к Минцифры и ФСИН с предложением создать в России единый сервис отправки электронных сообщений и денег заключенных на базе «Госуслуг». Во ФСИН и Общественной наблюдательной комиссии (ОНК) выступили против данной инициативы — там сочли ее избыточной, сославшись на наличие уже действующих коммерческих платформ, которые позволяют гражданам делать все то же самое. «Газета.Ru» рассказывает, какие именно услуги сегодня доступны российским заключенным и действительно ли они оказываются.
АППСИМ объяснила необходимость создания государственного сервиса для отправки электронных писем и денег заключенным тем, что платформы, которые существуют сегодня, работают некачественно. В пример в АППСИМ привели такие сервисы, как «Ф-Письмо» и ZonaTelecom (ZT). В АППСИМ считают, что если реализовать функции отправки писем, денег, а также оформления подписок на печатные издания для заключенных на базе «Госуслуг», пользователи получат больше «гарантий безопасности и прозрачности».
Во ФСИН на запрос «Газеты.Ru» ответили, что считают данную инициативу избыточной. В ведомстве объяснили, что «права подозреваемых, обвиняемых и осужденных к лишению свободы на телефонные разговоры, получение и отправление за счет собственных средств писем, в том числе в электронном виде, уже осуществляется». «В настоящее время в учреждениях уголовно-исполнительной системы Российской Федерации услуги аудио- и видеопереговоров, электронной переписки, денежных переводов и отправки печатных изданий оказываются 27 коммерческими организациями. На данный момент необходимость создания нового интернет-сервиса отсутствует», — гласит заявление ФСИН.
Самой старой из 27 организаций, которые работают на рынке связи для спецконтингента, является ООО «Специальные электронные системы». Она создала платформу «Ф-Сервис», которая включает в себя гражданские сервисы «Ф-Письмо», «Ф-Визит» и «Ф-Окно».
«Ф-Письмо» позволяет гражданам отправлять заключенным электронные письма, деньги, совершать аудио- и видеозвонки, а также покупать для них лекарства. Система «Ф-Визит» предназначена для предварительной записи следователей и адвокатов для посещения заключенных в исправительных учреждениях. «Ф-Окно» позволяет гражданам записываться онлайн на визиты в бюро передач. Кроме гражданских сервисов в ассортименте «Ф-Сервис» есть продукты для внутреннего использования сотрудниками ФСИН.
«Специальные электронные системы» — это коммерческая организация, которая занимается разработкой служебных информационных систем для учреждений ФСИН. Предприятие функционирует с 2008 года и является лидером в области создания и внедрения современных технологий в системе пенитенциарных учреждений России», — объяснил «Газете.Ru» руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T.Hunter, а также член ОНК Игорь Бедеров.
Кроме платформы «Ф-Сервис» услуги связи, отправки писем и денег на зону оказывают и другие коммерческие организации. Есть, например, компании ZT и «ФСИН-24». По словам Бедерова, их сервисы мало отличаются от продуктов «Ф-Сервис», поскольку, скорее всего, на технологическом уровне являются частью инфраструктуры «Ф-Сервис».
«Согласно договору оферты, а также описанию сервисов, размещенных на веб-сайте ООО «Специальные электронные системы», можно предположить, что сторонние коммерческие организации могут быть подключены к инфраструктуре «Ф-Письмо» посредством API (компьютерного интерфейса). Таким образом, эти компании могут не заниматься логистикой писем самостоятельно, а использовать для этого программное обеспечение «Ф-Письмо», — сказал Бедеров.
Ранее стало известно, что в Россию вернулась опасная мошенническая схема.
Читать статью в полной версии «Газета.ру»
