Как сбой ГАС «Правосудие» повлиял на работу судебной системы
Система ГАС «Правосудие» спустя месяц полностью восстановилась после масштабного сбоя – из-за хакерской атаки 7 октября перестали работать сайты федеральных судов (на доменах arbitr.ru, sudrf.ru), мировых судей (msudrf.ru), судебного департамента при Верховном cуде (ВС) и его управлений в субъектах Федерации, а также официальные ресурсы органов судейского сообщества. Подача процессуальных обращений и жалоб в электронном виде через модули «Электронное правосудие» и «Система подачи жалоб» на сайтах судов и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) также не работала, следует из данных судебного департамента ВС. Московская картотека судов работала практически в штатном режиме (ее обслуживает другой разработчик).
За считанные годы мы так привыкли к эффективным и крайне удобным современным информационным системам, что стали безоговорочно на них полагаться, говорит вице-президент Федеральной палаты адвокатов, президент адвокатской палаты Москвы Сергей Зубков. Он сказал, что отказ такой глобальной системы, как ГАС, наглядно продемонстрировал обратную сторону медали. По словам Зубкова, для судов и для всех участников процесса возникли существенные сложности – от элементарного выяснения места и времени судебного заседания до необходимости подачи документов в суд на бумажном носителе. «Многие прекрасно помнят, как велись дела раньше, что позволило быстро адаптироваться к ситуации», – сказал он. Информацию о движении дела выясняли по телефону, вернулись к работе с бумажными носителями и стали приносить процессуальные документы непосредственно в канцелярию суда, рассказал Зубков, как именно проходила адаптация к последствиям сбоя. Адвокат надеется, что в будущем будут разработаны протоколы, которые позволят обеспечить работу судов в любых условиях.
Еще до сбоя к работе ГАС было много претензий. Информация подгружалась несвоевременно, неполно, многих актов вообще не было, хотя дела рассматривались в открытом режиме, поделился собеседник. Но какой бы она ни была, говорит Тай, к ней привыкли и, разумеется, все ее использовали. Поэтому, когда ГАС легла, продолжает он, работа адвокатов и юристов оказалась сильно затруднена: все приходилось узнавать путем не очень эффективных и надежных звонков в суд либо путем очного посещения суда.
На данный момент работа почти всех сервисов ГАС «Правосудие» восстановлена, проинформировал суддеп в своем официальном аккаунте во «В контакте» 22 октября. К тому времени заработали интернет-сайты и почтовая служба федеральных арбитражных судов, а также завершились работы по запуску системы взаимодействия судов с государственными органами и организациями посредством СМЭВ (направление запросов, электронных исполнительных документов, электронных заказных писем). Позднее восстановили сайты судов общей юрисдикции и сервис подачи документов в электронном виде через ЕПГУ.
Такая долгая починка вызвана естественной необходимостью восстанавливать огромные массивы данных, которые были зашифрованы, пояснил «Ведомостям» руководитель департамента расследований T.Hunter, эксперт рынка НТИ SafeNet («Сейфнет») Игорь Бедеров. По его мнению, инцидент был связан с распространением вируса-шифровальщика. «Вирус-шифровальщик вряд ли попал в систему в результате взлома, т. е. это был либо инсайт, либо недогляд кого-то из сотрудников, который перешел не по той ссылке или скачал то ПО, которое скачивать не следовало», – предположил эксперт по кибербезопасности. Бедеров со ссылкой на специалистов и данные в прохакерских группах говорит, что «пошифровано» – а это было именно шифрование – было хакерами с Украины.
Ранее портал «Госуслуги» рекомендовал пользователям с аккаунтом Gmail указать альтернативный почтовый сервис в связи с возможными проблемами с получением кода подтверждения.
Читать статью в полной версии «Ведомости»
